Renforcer et développer notre cœur de business (« core »)

Impact vise à libérer tout le potentiel de notre « core », les activités existantes du Groupe. Pour ce qui est de notre activité d’assurance à l’heure actuelle, nous pensons que notre activité « core » reste très intéressante.

Renforcer et développer notre cœur de business (« core »)

Nous pensons qu’environ 80 % de notre croissance dans le cadre d’Impact24 proviendra du core business. Pour y parvenir, nous exploitons l’empreinte actuelle du Groupe tout en continuant d’appliquer notre formule à succès d’autonomisation locale. L’aspect local joue un rôle important dans notre proximité vis-à-vis de nos clients, et il nous apporte un avantage concurrentiel. 

Dans la recherche d’un plus grand potentiel pour notre core business, nos sociétés opérationnelles locales posséderont chacune leurs propres plans pour aller plus loin qu’aujourd’hui et conquérir une part croissante de l’évolution du marché dans chaque pays. Parallèlement à cela, nous comptons améliorer notre excellence commerciale et dans la distribution au bénéfice de nos clients. Pour suralimenter notre croissance, nous allons déployer plus encore la technologie et les données afin d’améliorer l’expérience de nos clients en transformant le trajet du client de bout en bout. Une efficience opérationnelle de premier plan et la numérisation devraient aboutir à une expérience au travail plus enrichissante pour nos employés et nous préparer aux nouvelles dynamiques des marchés.